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　　通過JCI認(rèn)證是一份榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。在榮譽(yù)與責(zé)任面前，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院將JCI的理念持續(xù)貫穿到醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)中，真正落實(shí)到每一位員工、每一個(gè)崗位、每一次服務(wù)中。

▲ 全院?jiǎn)T工積極參與，座無虛席

　　2019年5月上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院?jiǎn)?dòng)2019年度JCI“每月一課”系列專題培訓(xùn)，本次專題培訓(xùn)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)成醫(yī)院JCI辦公室精心制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)量與安全精細(xì)化管理方面等八個(gè)專題。

　　5月22日下午，JCI首場(chǎng)專題培訓(xùn)拉開帷幕，由項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)親自講授第一課——《國(guó)際患者安全目標(biāo)(IPSG)》，全院?jiǎn)T工積極參與，座無虛席，反響熱烈。

▲ 項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)開講第一課，拉開2019JCI培訓(xùn)帷幕

　　首先，項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)從基本的正確識(shí)別患者身份講起，從患者姓名+出生年月日，到為什么不用ID18位號(hào)碼來識(shí)別，到反問——回應(yīng)——核對(duì)——確認(rèn)——執(zhí)行，整個(gè)識(shí)別流程講得明明白白。

　　其次，從口頭醫(yī)囑，到電話醫(yī)囑(中國(guó)不允許電話醫(yī)囑，美國(guó)可以)，檢查結(jié)果，交接班ISBAR步驟。

　　接著，他講到危急值處置流程，包括警訊事件，一般不良事件和接近失誤 (near miss) RCA根源性事件，還講到高警訊藥品要獨(dú)立雙人復(fù)核，患者參與的手術(shù)標(biāo)識(shí);還有手術(shù)前后的Sign In, Time Out, Sign Out;講到降低醫(yī)源性感染風(fēng)險(xiǎn)上，他提到在醫(yī)院內(nèi)30%以上感染是由手部引起的，因此，手衛(wèi)生指征，還有洗手的時(shí)機(jī)非常重要。

　　最后，講到跌倒導(dǎo)致的傷害，由Morse評(píng)分：0-24(安全)，25-45(低度危險(xiǎn))，大于45(高度危險(xiǎn));盡量減少跌倒的風(fēng)險(xiǎn)。

　　項(xiàng)院長(zhǎng)深入淺出地講解了六大國(guó)際患者安全目標(biāo)(IPSG)，理論聯(lián)系實(shí)際，幽默風(fēng)趣地把看似枯燥的條文、規(guī)定、流程等清晰地傳授給在座的每一個(gè)員工，將醫(yī)療質(zhì)量和患者安全理念根植于大家心中，使之深刻認(rèn)識(shí)到JCI認(rèn)證在醫(yī)院發(fā)展中的價(jià)值。

　　▲ 大家認(rèn)真聽講與筆記，學(xué)習(xí)熱情高漲

　　JCI認(rèn)證不是目的，而是一種理念。JCI認(rèn)證給醫(yī)院帶來的最重要的改變，是對(duì)全體員工思想的洗禮以及行為方式的改變。通過JCI認(rèn)證后，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院形成了一種濃厚的質(zhì)量、安全和以患者為中心的文化。全員被JCI標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的“周而復(fù)始持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量與安全”的思想內(nèi)核所點(diǎn)燃，從內(nèi)心深處意識(shí)到“一切為了患者安全和需求，質(zhì)量改進(jìn)永無止境”。

▲ “質(zhì)量改進(jìn)和患者安全”JCI永遠(yuǎn)在路上

　　培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)!改進(jìn)、改進(jìn)再改進(jìn)!項(xiàng)耀鈞院長(zhǎng)說，“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，確?；颊甙踩?，JCI永遠(yuǎn)在路上!”

　　上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院全體員工將一如既往本著“一切為了患者，為了患者一切”的初心，砥礪奮進(jìn)、披荊斬棘!